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La comunicación en salud cada vez afronta más desafíos en el contexto actual de sobrecarga informativa digital y circulación de contenidos no verificados, especialmente en redes sociales. Este fenómeno adquiere una especial relevancia en el ámbito de las enfermedades neurodegenerativas (Alzheimer, Parkinson o ELA), y de la neurodivergencia, donde pacientes y familiares constituyen colectivos particularmente vulnerables ante mensajes sensacionalistas, promesas terapéuticas infundadas o narrativas alarmistas. Este trabajo analiza el impacto de la desinformación en la toma de decisiones en salud, prestando especial atención a sus efectos emocionales y conductuales. Con un enfoque interdisciplinar que integra comunicación, neurociencia y ética, se examinan los mecanismos mediante los cuales los algoritmos y la economía de la atención favorecen la difusión de contenidos de alto impacto emocional frente a información basada en evidencia. Esta tendencia genera confusión, ansiedad, desesperanza e incluso abandono de tratamientos médicos, afectando tanto al bienestar individual como a la confianza en el sistema sanitario. Desde el marco de la neuroética, se abordan los principios de autonomía, justicia y protección del paciente, subrayando la necesidad de una comunicación responsable que respete la dignidad y la vulnerabilidad de los usuarios. Esta investigación incorpora una dimensión innovadora centrada en el papel del diseño y la neuroarquitectura en la comunicación de la salud. En el ecosistema digital, conceptos vinculados al entorno —como la influencia de la luz, el sonido, la materialidad o la organización espacial en el bienestar cognitivo y emocional— son frecuentemente simplificados, estetizados o descontextualizados en redes sociales, generando interpretaciones parciales o erróneas. Frente a esto, se plantea que el diseño del entorno no es un elemento accesorio, sino un agente activo en la regulación del sistema nervioso, capaz de modular el estrés, la atención y la percepción, especialmente en personas con enfermedades neurodegenerativas o condiciones de neurodivergencia. Esta perspectiva permite ampliar el enfoque de la comunicación en salud más allá del contenido, integrando tanto la representación como la experiencia del espacio en los procesos comunicativos. Los resultados apuntan a la necesidad de desarrollar estrategias integradas que combinen alfabetización mediática, comunicación ética y diseño centrado en el usuario. En un entorno caracterizado por la incertidumbre y la saturación informativa, avanzar hacia modelos de comunicación más empáticos, rigurosos y espacialmente conscientes se presenta como condición indispensable para poder tomar decisiones en cuanto a salud individual y promover el bienestar colectivo.

ISBN

979-13-87819-04-0

Publication Date

23-4-2026

City

Madrid, España

Keywords

desinformación, diseño y retos neuroéticos, comunicación en salud, neuroarquitectura, colectivos vulnerables.

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V Congreso Internacional de Comunicación y Salud (CICyS), Facultad de Ciencias de la Información, Madrid, España, 23–24 de abril de 2026, modalidad híbrida. Autoras: María Beltrán Rodríguez, Bárbara Castillo Abdul Hadi y Lilian Velasco Furlong. La ponencia figura en el Libro de Actas internacional del congreso. ISBN: 979-13-87819-04-0. El certificado de aceptación indica que el resumen fue aceptado tras revisión por pares ciegos para su publicación en el Libro de Actas. María Beltrán Rodríguez dispone además de certificado de asistencia al congreso.

Decidir en la Niebla Digital: Desinformación, Diseño y Retos Neuroéticos en la Comunicación en Salud en [Ponencia] V Congreso Internacional de Comunicación y Salud (CICyS)

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